《體驗經濟時代》臉書專頁~請按此」從蘋果電腦、太陽劇團，到台灣不斷出現的各式體驗：民宿、工作坊、運動賽事、萬人大型演唱會，以及美學概念的進化，可以見證我們已進入體驗經濟的時代。然而還有許多公司陷入了商品化困境，他們的商品和服務沒有特色，因而陷入價格戰。解決方案？就是體驗經濟。當一家公司以服務為舞台、商品為道具，讓消費者完全投入的時候，「體驗」就出現了。商品是有形的，服務是無形的，而體驗是令人難忘的。當消費者購買體驗時，他是在花時間享受企業所提供的一連串身歷其境的體驗。體驗經濟的特徵是：在這裡，消費是一個過程，當過程結束後，體驗的記憶將恆久存在。而提供體驗的企業和員工，必須準備一個舞台，像是表演一樣地展示體驗。因此「工作就是劇場」簡均羽「投資心理學」書院: 體驗經濟時代：人們正在追尋更多意義，更多感受(十週年修訂版）