成功沒有SOP！90%的策略沒有用、90%的行銷手段只能讓你原地踏步
73個逆管理守則，獻給還有理想的上班族，找回勇氣、創造力，與真正的致勝方式。
兩位傑出的管理思想家，萃取出他們簡明、談話式的經營管理智慧。這些想法挑釁、有洞察力、創新且與眾不同──卻仍然十分務實。這是一本巧妙風趣、又批判抨擊的書，充滿逆向思考與靈活想法，挑戰經營的傳統觀念。裡面有些點子會讓你拍案叫絕，有些可能讓保守者大怒──但每個想法都會刺激你開始思考！摘自《逆管理時代：提升工作績效的逆向思考手冊》
●市場贏家與輸家，做了哪些不同決定？
●發展策略，該先思考還是先行動？
●是人才讓公司變好，還是公司讓人才變強？
●簡化單純的力量，能勝過規模經濟？
●忘掉專業、不用準備，反而更能發現問題？
Part1贏家與輸家的差異：
贏家追求與眾不同，輸家只想做得更好。
贏家滿足市場需求，輸家滿足財報需要。
贏家努力提升價值，輸家沉迷降低成本。
贏家歸納失敗案例，輸家找尋成功祕訣。
Part2策略與戰術的真相：
策略是待測試的靈活想法，不是精心設計的執行計畫。
策略來自好奇、直覺與大膽嘗試，並非套公式的標準答案。
推向混亂、模糊、失序的邊緣，反而有助於解決問題。
Part3組織與管理的問題：
80%的問題來自企業內部，多半組織是自殺而非他殺。
愈追求可預測、可控制、一致性，組織就愈無法學習。
如何避免成員落入「熟練的無能」與「習得的無助」。
Part4偏差與補救的方式：
決策模式：少教條多批判，從謹慎改為容忍混亂。
效率模式：少開會多交談，從忙碌轉向明確單一的行動。
參與模式：少命令多實驗，從大設計轉往小而敏銳的見解。
Part5學習與發現的應用：
傳統管理不再適用，需要新方法解決新問題。
用「質疑假設、挑戰慣例」，取代更加貫徹目標。
用「靠近混亂邊緣的勇氣」，取代更清楚的願景。