東海大學只請教官去關切鄭捷，由專業的輔導人員來處理是否較好？需知心理輔導是相當專業的。雖然筆者念師專時常被教官找麻煩，但也不想抹煞教官的愛心
然而，學習輔導已29年的世穎認為，心理輔導有其專業，不是愛心就夠了！更不用說再細分下去的「學校輔導」。三類輔導人員主要服務地點，粗略分類如下：
輔導教師：學校輔導（教師身份）
諮商心理師：機構諮商服務
臨床心理師：醫院門診治療
摘自陳木金教授/政大教育系（所）「學校的輔導工作．持續的關心學生」輔導係主動而持續地關心個人的發展，輔導主要方式是藉由個人行為歷程來實施。一般而言，學校輔導工作應集中在三種類型的輔導：
1.生活輔導（personal guidance）；
2.教育輔導（educational guidance）；
3.生涯輔導（career guidance）。
學校輔導工作之功能包括：1.瞭解個別的學生─評量與分析；2.協助學生的成長─預防與發展；3.促進學生適應─診斷與治療；4.提供資料服務─溝通與回饋。
深刻地感受到學校的輔導工作的推動，其核心在於持續的關心學生的發展
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詳見：如何考取「心理輔導類」研究所？未來7年增聘2221位專任輔導教師