政大教授林從一【思考設計思考】三不五時,管理界就會丟出一些新詞,讓人應接不暇,讓人覺得不知道就落伍了,很像以前的哲學界。
最近幾年的一個熱門例子是「設計思考」(Design Thinking)。維基這麼說這種思考:"是一個以人為本的解決問題方法論,透過從人的需求出發,為各種議題尋求創新解決方案,並創造更多的可能性。 IDEO設計公司總裁提姆·布朗曾在《哈佛商業評論》定義:「設計思考是以人為本的設計精神與方法,考慮人的需求、行為,也考量科技或商業的可行性。」"
馬上想到設計思考的兩個框架式限制:
人想要的不等於人需要的
人需要的不等於人應該要的