摘自張念慈【教育部拍的教師節「敬師片」在老師眼中變恐怖片?】
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教育部明明想拍一支感謝老師的影片, 為什麼大批老師看完瑟瑟發抖,覺得像「恐怖片」?
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教師節前夕,教育部推出敬師微電影《一百分的形狀》。
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故事的出發點其實很溫暖。
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一名原本成績很好的學生,故意把考卷分數改低。老師發現後, 沒有急著責備,而是試著理解原因。
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原來女孩擔心自己考得太好,會讓成績不如她的哥哥被父母責備。
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老師於是陪伴、開導她,希望孩子明白:每個人都有自己的長處, 人生的「一百分」,本來就不只有一種形狀。
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教育部想傳達的,是一個好老師不只看見孩子的成績, 更願意看見成績背後的孩子。
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很感人,對不對?
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沒想到影片推出後,全國教育產業總工會卻批評, 看在第一線老師眼中,這支敬師片簡直像「恐怖片」。
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問題到底出在哪裡?
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▋同一個感人故事,老師看到的卻可能是風險
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影片裡,老師公開念出學生成績、與學生單獨進入較獨立的空間、 把手搭在學生肩膀上安慰她,放學後還繼續陪伴學生。
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十幾二十年前看到這些畫面,很多人可能會覺得:
「這個老師真的好有愛。」
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但放到2026年的教育現場,部分老師第一個想到的可能是:
「這樣做,現實生活中一定被申訴!」
教師團體質疑, 影片裡部分情節涉及現在第一線教師非常敏感的學生隱私、 師生互動界線與申訴風險。
這個反應讓人好難過。
現在的老師,已經緊繃到看見一個原本想歌頌教師付出的故事, 第一時間想到的卻是自我保護。
而這種焦慮不是沒有背景。
今年一份超過5,400名國中小教師參與的調查顯示, 教師自評幸福感平均只有50分,近6成表示5年內想離職;95. 8%的受訪教師擔心,即使依照專業判斷,仍可能遭到誤解或檢舉。
超過8成認同現在校園存在「多做多錯、少做少錯」的氛圍。
今年開學前不到一週, 全台公立國中小甚至還有614個代理教師職缺待聘。
所以當老師已經覺得「多做一點,就可能多一個風險」, 這時候再用一個故事告訴他:
「好老師,願意為孩子多做一點。」
教育部想傳達的是肯定,部分老師收到的卻可能變成:
「所以,我還做得不夠嗎?」
▋溝通最大的失敗,是你說A,對方卻收到B
這件事讓我想到,我在【圈粉寫作】課裡一直強調的一件事:
要記得你在跟誰說話。
很多人以為,只要自己沒有說錯、故事夠感人、觀點夠正確, 就叫做「溝通清楚」。
其實不是。
真正的溝通其實是收到訊息的人:對方現在活在什麼情境裡?
同樣一件事,不同情境下的感受完全不一樣。
一個每天擔心被申訴的老師,和一個20年前的老師, 看見同樣的故事,壓力大不同。
一個正在擔心裁員的員工,主管跟他談「組織調整帶來更多可能」, 他聽到的可能不是機會,而是:「我是不是快沒工作了?」
一個已經累到不想再加班的部屬,主管跟他說「 這個案子只有你做得到」,主管以為自己在肯定他, 員工收到的可能是:「所以又要丟給我?」
你說的是什麼很重要,但對方在什麼處境裡聽你說,更重要。
▋一個好故事脫離真實現場,再感人也可能失去說服力
我覺得這支影片真正可惜的地方,也在這裡。
它想說的核心價值沒有問題。
老師願意看見一個孩子、理解一個孩子,甚至可能改變他的一生, 這件事依然很珍貴。
但如果現在很多老師真正需要的是「被理解、被肯定」, 故事的重心或許就可以有所不同。
同樣是「老師改變學生」,也許可以從學生與老師兩個視角出發。
例如學生小時候可能覺得:
「老師好煩,為什麼一直叫我交作業?」
「為什麼我跟同學吵架,他一直找我談?」
但多年後才知道,老師當年多問的那一句、多留意的那一次, 並不是理所當然。
最後讓長大後的孩子說:
「老師,謝謝你。那些年我覺得很煩的事,長大以後才知道, 原來都是你在乎我的方式。」
核心價值完全沒有改。
但前一種敘事,老師可能收到「好老師還應該做更多」。
後一種敘事,他收到的卻是:
「你已經做了很多,而且有人記得。」
▋寫文章也是一樣:不要只問「我想說什麼」
很多專業工作者寫文章時,也會掉進同樣的陷阱。
「我的內容明明很專業,為什麼沒人看?」
「我講得很清楚,為什麼客戶還是不懂?」
「這個案例明明很感人,為什麼大家沒有感覺?」
因為創作者最容易站在自己的位置,想著:
「我要告訴大家什麼?」
卻忘了問:
「我的讀者現在正在經歷什麼?」
過去成功的案例,放到今天不一定還適用。
以前讓人感動的故事,換了一個世代、法規與社會環境, 也可能產生完全不同的解讀。
不論我們是用影片、文章來溝通,其實背後的中心思想都一樣。 不要只知道受眾幾歲、做什麼工作。
你還要知道他的處境、焦慮、期待,甚至他現在最不想再聽到什麼。
溝通最可惜的,不是你沒有善意。
最可惜的,是你明明想說:
「謝謝你,你辛苦了。」
對方最後收到的卻是:
「你還可以做得更多。」
當愈來愈多人不敢當老師,請別讓還留在教室裡的人,只聽見「 你還可以做得更多」。
這個教師節,請一起謝謝老師:「老師,謝謝您, 願意到今天都還沒有放棄孩子。」


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