WFH中秋節國慶日皆正常上課

一、循多年往例，海龜特訓班(WFH)「正向心理學系列課程」中秋節、國慶日皆不放假：正常上課。 (本課程恕不對外招生)

二、社大 2010 「投資心理學專書研究(高階班)」 預定課程及上課要求…已公佈於本站首頁，敬請參考。本課程為「高階班」性質，原則上不接受新生(相關細節，敬請點選瀏覽以下兩點說明) ：

1. 預定課程 (包括：「寒假班」、「 991 期」指定用書、上課時段…等資訊)

2. 上課要求 (最新版，共有十點。選課前必讀！無法配合者，請勿參與。不便之處，尚請包涵)

PS : 因本學期為筆者在「松山社大」任教之最後一學期，故上列課程說明並未列出該社大，且本學期本人在「松山社大」所開之課程早已額滿。特此說明。


感謝閣下多年的支持！

祝您在「工作及投資」兩方面皆能 ：

順利、成功！


許世穎 Dewey

說服心理學：有道德的影響力

在《就是要說服你》這整本書裡，描述了各種「社會心理學」研究出來的影響策略，作為說服力工具箱裡的實用工具。許世穎 Dewey 在此與本站讀者分享如下：

「說服心理學」的確應該被當作一種具有建設性的「工具」，協助他人建立真誠的關係、強調訊息(或做法、商品)中的真正優點，最終產生對所有人都最有利的結果。(例如：許世穎 Dewey 在自己並無利可圖的前提下，不畏難怕苦、好說歹說地說服同學們：勿購買本質上對消費者而言，極為不利、成本甚高的「坑人金融商品」)

不過，當這些工具被放在不道德的用途上，變成武器時，例如說，不老實或刻意運用社會影響的原則到原本不存在的狀況中，可能在短期會有利可圖，但長期絕對會造成損失。(許世穎 Dewey 說明：例如，以銷售話術逐步地引導當事人買下「一簽約便立刻吃大虧」的保險商品，像是已畢業的學長姐，濫用學弟妹過去對其信任，回到學校或社團中，用「比定存還划算」的騙人銷售話術，誘騙還沒出社會、涉世未深、甚至根本尚無收入的學弟妹，簽下未來長達二十年都翻不了身的「儲蓄險」「終身險」「分紅保單」「投資型保單」…)

將說服策略做不道德的運用，短期會發生作用(或許有人被這種具有詭計的論點給說服，或被設計購買了一個有缺陷的商品)。但最後被揭發時，將會對個人或組織的名譽造成可怕且長期的後果。
(這也是為什麼拉保險、做傳直銷的常會弄到沒有朋友。君不見，俗語說：「一人做保險，全家都遭殃」。許世穎 Dewey 向來不跟 3 種職業的人來往是有原因的！)

以上摘自：專攻銷售心理學的亞利桑納州立大學教授羅伯特‧喬汀尼博士等人所著《就是要說服你》高寶 2009.7.初版。並加入許世穎 Dewey 的個人補充。

其實，誠如《就是要說服你》一書所言：「說服心理學」的確可以被當作一種，具有建設性的「有道德的影響力」。像許世穎 Dewey 以其「師範出身」的教學教法專業，將「投資心理學」有系統地傳授給社大同學們，這比同學們自己去看書，要有效果多了。筆者社大任教 9 年以來，絕不收取「教學以外」的任何費用，更是眾所周知！因為許世穎 Dewey 相當重視「個人品牌」，絕不拿自己的教學品質開玩笑！

感謝多年來眾多同學們的支持，不論是在：社區大學或升研究所補習班；國民小學或師範院校；經濟部中國生產力中心或企業教育訓練；行政院退輔會或創世基金會…


本文作者在教學或扮演職涯教練的角色時，充分運用了「說服心理學」，並時時不忘，以是否能達到「有道德的影響力」，為自己心中的一把尺。

風險心理學

人類、文化和國家往往挑出一個或幾個特別突出的社會風險，而忽略其他的。

──卡斯．桑斯坦(Cass Sunstein)

(許世穎 Dewey 註：卡斯．桑斯坦與理查‧塞勒合著《推力》一書)

我們處在有史以來最健康、最安全的時代，卻生活在「恐懼的文化」當中。恐懼是行銷人員和政客的夢幻工具，我們的生活被種種威脅團團包圍，清單愈列愈長，但我們真的理解風險嗎？本月新書《販賣恐懼：脫軌的風險判斷》作者丹．賈德納(Dan Gardner)和舉世聞名的風險科學先驅保羅．斯洛維克獨家合作，試圖以淺顯易懂的方式，解釋非理性恐懼與人類做決定和生活方式之間的關係。 他們強調：

人腦其實有兩個分析風險的系統：一個是原始的、無意識的和直覺性的；另一個則是有意識的與理性的。

兩個系統的結論通常相同，但偶爾結論歧異時，人們就會有非理性的反應，把低風險性的威脅過於放大，如恐怖攻擊、兒童誘拐事件和核廢料污染，反而忽視了比較嚴重的風險，像是吸菸和肥胖。《販賣恐懼：脫軌的風險判斷》一書中充滿啟發性的實例和專家的說法，以及節奏明快、簡練的故事，證明我們最需要害怕的，其實是「恐懼」本身。

以上摘自丹．賈德納(Dan Gardner)《販賣恐懼：脫軌的風險判斷》博雅書屋 2009.9 初版

誠如本書所言：「恐懼是行銷人員的夢幻工具…」。保險公司尤其操作到淋漓盡致的地步(參見：《金融界不告訴你的真相》漢湘文化、《大腦操縱》貓頭鷹、《聰明買保險》文經社、《為什麼你是保險呆子》《保險騙騙騙》創見文化…太多批評惡質保險商品的書了，真是族繁不及備載)。

善良投資人如不慎受其恐嚇，外加以未來可以增值為誘因，又聽信已被洗腦、找不到工作只好去拉保險的：學長、同學、親戚五十、朋友一百(台語)…的騙人「SOP 標準銷售話術」，便極易落入理財陷阱，因而越陷越深！如此下場，能不慎乎？

進一步說明，一旦落入上述理財或保險陷阱(常常是長達 20 年的錢坑)，不但會損失了最可貴的「機會成本」，還連帶地承擔了因害怕本金被虧空，因而等同自己賺的血汗錢長年被綁架的「變現性風險」(如：購買了號稱可以增值或還本的「儲蓄險」「年金險」「終身險」「分紅保單」「投資型保單」…)。許世穎 Dewey 在此要嚴格禁止本站讀者購買上述坑人的保險商品。

此外，股市投資人不外是藉由承擔風險而獲利，因此有必要瞭解風險的心理機制。相關書籍尚有最近再版的佳作、也是值得許世穎 Dewey 強烈推薦的《蜥蜴腦賺錢術》(臉譜 2009. 二版)，該書第一版書名為《不理性也能賺錢》，除書名之外，內容與排版皆相同。故已買舊版者不需再買一次。

最後，希望本站讀者都能藉由承擔「適當的風險」，成功致富又幸福快樂！

本文作者為投資人致富旅程上的「風險心理學教練」

紀律與投資：有紀律的學習

許世穎 Dewey 同意身兼執業心理醫師與股市營業員的傑克˙伯恩斯坦(Jack Bernstein)，在其著作《投資心理學》所強調的：投資致富的正確之道在於「有紀律的學習」，並援引書中部份內容如下：

閱讀投資大師的著作，定可得到一個結論：在股票市場，散戶投資人成功的不二法門不外乎兩種，一是非常幸運；一是非常自律。不過這當中，非常幸運的人少之又少。因此，所謂的成功交易員、投資人甚至投機客，絕大多數都是高度自律的。

「紀律」（discipline）一詞，有許多含義。有紀律的投資人，不光只是遵循他自己的一套交易規則而已，重要的是必須事先理解這些規則具備克敵致勝的效果。紀律是一套嚴謹的架構，包含必要的技巧和心理素質，例如：自制力、一致性、組織力、持續力、管理監督能力、洞察力，以及行動。凡此都是交易員冀望培養的技巧。遺憾的是，這些技巧和特質非一蹴可幾。除了少數的幸運兒，成功絕無捷徑。 (參見本站先前發表的《成功的真正秘密是～沒有秘密》一文)

以上摘自：美國執業心理醫師兼股市營業員傑克˙伯恩斯坦(Jack Bernstein)所著《投資心理學》財信 2008，第二版

心理學的實證研究顯示，紀律的養成須要長期的培養，而非一蹴可幾，因此本站先前才會發表《千萬別受騙去上短期昂貴課程》一文。每週到社大上「投資心理學」就是培養紀律的最具體方法。

不只投資須要紀律，工作與生活更是，因此筆者常在授課時強調：「成功的投資是『成功人生』之延伸。」便是這個道理。祝本站讀者都能藉由有紀律地學習「投資心理學」的智慧，成功致富又幸福快樂！

許世穎 Dewey 上週在本站及社大開學試聽週，公開宣佈已重披「空頭總司令」「台股末日博士」之戰袍的原因，並非無的放矢，而是平日在課堂上常引用的「平均回歸」(參見甫結束的「松山社大」981 上課用書：墨基爾《漫步華爾街》天下遠見)。美股自今年 3 月低點，至上週五收盤之上漲成數驚人，例如：道瓊約五成；標準普爾 500 約六成；那斯達克約七成；以中小型股為主的羅素 2000 更超過八成，短短的 6 個半月時間內，上漲的幅度真的只能以「史上驚人」來形容！

台股亦不遑多讓，自去年 3955 低點至上週五已上漲近九成，中 100 更是上漲一倍以上…凡此種種，均是許世穎 Dewey 在市場一片看多之氛圍下，卻獨自看空台股的理由。也明確建議同學們：反市場心理操作，在市場貪婪時要恐懼，股市不會漲到樹上… 以上授課內容，凡上週有參與本課程的同學皆能證實。果然，本週台股至昨日(2009. 9. 24，星期四)已經連續下跌四天！再次應驗了投資心理學中的「平均回歸」，乃至於「反市場心理」之重要性！

此外，提醒您本週已是社大第 3 週上課，本課程已不接受旁聽或試聽。凡欲參與者皆須完成整學期之報名手續。除事先備妥「該社大上課用書」外(以上要求事項無法配合者，請勿參與本課程，以免造成彼此的困擾，也提醒欲退選者，第三週尚可辦理退費七折)，另請自備 「50 元單次講義費之零錢」。謝謝合作！

許世穎 Dewey 向來秉持史賓諾沙的名言：「善於生活者，善於隱藏」。因此日後未必會在「不設限而公開招生」的社大持續開課。如：松山社大只教到本學期為止，便是逐步退出社大之首例。故提醒有意參與的同學們，把握難得的學習機會！(惟「松山社大」已額滿，請考慮其他尚有部份名額的學校，如：「信義社大」)。

最後要回到本文的主題，再次期勉(也是筆者的自我勉勵)本站讀者都能藉由：有紀律地學習「投資心理學」的智慧，成功致富又幸福快樂！


本文作者曾任「訓導主任」，故很重視「紀律」，不論對自己或對學生。因此無法有紀律地上課者，請勿選讀。(惟 95 % 以上選讀「投資心理學系列課程」的同學，皆能排除萬難地、持續地參與本課程，在此致上深深的敬意…也相信「有紀律的學習者」必能成功致富又幸福快樂！)

冷熱同理差距

經濟心理學家羅文斯坦(George Loewenstein, 1996)提出了：「冷熱同理差距」(hot-cold empathy gap)。許世穎 Dewey 在此援引投資心理學家塞勒等人，本月所出版新書《推力》，說明如下：


我們在「冷的狀態」時，往往不瞭解我們受到「激發狀態」的影響時(許世穎 Dewey 補充：意即個人受到「熱的狀態」影響時)會如何改變欲望與行為。於是我們輕忽了周遭環境(涵蓋：人、事、物)會影響我們的選擇 － 而這又會反映在個人實際的行為上。 (因此，筆者常常強調選擇朋友的重要，尤其是本田直之在《超強人脈術》一書中提及的：有信用、有道德，且「心智層次」也要相當。)
舉例來說，湯姆正在節食，他同意去參加商場的飯局，自認可以控制只喝一杯酒，完全不碰甜點。但當主人點了第二杯酒，服務生推來一車甜點時，一切都破功了。百貨公司大拍賣時瑪莉蓮去逛街，心想只會看看真的很便宜又真正需要的東西，最後卻買了一雙穿了會痛的鞋子(只因打三折)。羅伯自以為能堅持安全性行為，但真正被挑動時卻總是心猿意馬。


那些難以戒菸、戒酒、想運動卻一直沒有運動、債臺高築、錢存不下來的人，其實也都有類似的問題。


以上摘自：塞勒等人《推力》時報 2009.9 初版


誠然，這也是為什麼許多人都知道「同理心」在溝通上扮演者很重要的角色，卻又難以做到的理由。心理學家羅吉斯認為同理心是一種「專業」，既然是專業，就如同：成功致富又幸福快樂…等人生重要的事，絕對無法一蹴可幾，必須經由長期學習。許世穎 Dewey 在此誠摯建議您：學習「正向心理學」中的「投資心理學」便是絕佳的起步！


投資心理學的研究可應用到許多「投資以外」領域，不論短期或長遠的決策。目的均是在幫助個人可以「有效能地」提升生活品質，舉凡：投資、職涯、人際、事業、身心健康、時間管理、成功致富、個人幸福快樂…皆在其中。《推力》一書的內容，正是如此地廣泛。


許世穎 Dewey 在此推薦：投資心理學家塞勒等人，本月所出版的這本新書《推力》，給本站讀者參考。


本文作者為投資人的生活教練(「科學心理學」取向 )

試聽週已結束，因此即日起將：嚴格執行上課要求

因各社大試聽週已於上週結束，因此即日起將會「嚴格執行」原已公告多時之上課要求，以提升本課程之教學品質，並維護本班絕大多數遵守規定同學之權益。相關上課要求如：

一、無書者不可入座(恕不接受任何理由)：請尊重本課程多年之慣例，與絕大多數遵守上課要求的同學。

二、恕不接受「旁聽」或「試聽」：入座前由班代依據本課程「學員名冊」，對照出席者之上課證或繳清本學期全額學分費之收據。

三、「松山社大」一開課旋即爆滿，故：不再接受新生報名，以維持授課品質。(「信義社大」尚有少許名額，務請及早把握此一：日後不會再有的「難得機會」！)


其他上課要求，敬請詳閱：

1 . 許世穎官方網站：「社區大學投資心理學系列」上課要求。

2 . 投資心理學部落格：「投資心理學與理財智富」課程說明。

謝謝合作！


許世穎 Dewey

敢說真話，就是領導者

在領導學的研究中，鮮少有什麼絕對必要的特質，除了這個－沒有一個領導者能夠真正偉大，除非他真正坦誠。坦誠在一個組織當中會發揮無價的作用。坦誠能確保領導者無法躲到自己的辦公室裡消失不見，受一群只會聽命的人包圍和保護。坦誠能迫使領導者聆聽刺耳的真相，從而使領導者能獲得作出正確決策所需的資訊。

我們傾向讚美憑直覺果決行事的領導者。有時候，果決的反應是有智慧、有效率的反應，卻是基於許多明見和很難清楚舉證但卻極為相關的資訊。但也有時候，果決的反應是在資訊極度不足的狀況下做出的倉促決定。

說到坦誠，必須牢記的是坦誠必須是互相的，上對下、下對上，都要暢通，因為追隨者也有知道的必要。

領導者有時候試圖封鎖重要資訊，只告知高階主管。他們認為這是主管的專屬權利，就像公司買來供高階主管出差使用的專機一樣。可是，只要情況允許，資訊應該在整個組織內流通，不管是在企業內，或是對整個國家來說，都是一樣的道理。

當然，某些交易和國家機密不宜外洩，但是大部分的資訊並沒有這麼敏感，如果分享出來，會讓追隨者可以在資訊充足的情況下作決定，然後付諸行動。如果能夠獲得資訊，他們會更接近公司的核心。士氣會因此提升，往往也帶動績效變得更好。相反地，缺乏坦誠，會讓士氣低落。

最糟糕的情況是：組織當中的人得到的，是錯誤的訊息。我的經驗是：追隨者一旦發覺領導者欺騙他們，絕對不會再和以往一樣。如此一來，組織反而自己製造出敵人。

以上摘自華倫．班尼斯(Warren Bennis)《領導，不需要頭銜》大是文化 2009.9 初版

心理學家羅吉斯強調專業工作者之三大要求為：真誠一致、無條件積極關注、同理心。筆者參加多年的扶輪社，有所謂四大考驗，也正是以「一切是否為真？」為首要。很高興許世穎 Dewey 並非任職於金融機構，又非隸屬於任何公私立機構，因此可以勇敢地講出真話。讓自己能夠說真話，也是當初本人勇敢離開公職薦任主管職位的原因。

此外提醒您：不論彼得‧杜拉克或華倫．班尼斯均強調「自我領導」、「自我管理」的重要性，而非只是在領導別人。況且能領導、管理自己的人，才有能力領導別人。

藉此機會，許世穎 Dewey 要在此聲明：由於個人生涯規劃，未來會漸漸淡出「第一線」、「公開面對不特定對象」的教學工作，如：社區大學(松山社大只教到本學期便是淡出之首例)。而會以講師培訓等教練工作為主要發展。這有點像社會工作又可分為「直接服務」V.S.「間接服務」一般。如此型態，比較符合筆者「低調」、「擅於生活者善於隱藏」的生活哲學。

換言之，目前還沒有在社大上到本人的課者，未來很可能沒有管道可上到課。因為：智富心理學課程 WFH 向來不對外招生；社大的「投資心理學系列課程」，日後也會漸漸交由許世穎 Dewey 長年訓練的「智富心理學講師群」開班授課(當然也找不到我，因為本人從不公開手機、電子信箱、部落格留言…更別說地址！)。此外，本站亦隨時有結束的可能，因為雖然筆者已在本站提供「白吃的午餐」多年，但「人生也沒有不散的宴席」。在此由衷感謝本站讀者多年的愛護與支持。

最後要祝福您：藉由學習投資心理學的智慧，成功致富又幸福快樂！

本文作者向來以敢說真話為個人教學風格，未來以領導「智富心理學講師群」為主要業務。