2011-09-10

潛意識收買誰的心》行銷不願公開的4大心法

首先聲明:筆者並不認識該書作者世新大學教授許安琪博士。許世穎 Dewey 介紹的《潛意識收買誰的心?:行銷不願公開的4大操作心法》這本書以四大心理學派:「精神分析」、「行為主義」「認知心理」與「人本主義」為基礎背景,除了介紹各學派創立的故事與要義內涵,更深入剖析行銷人是如何應用這些心理策略,而消費者又是基於何種心理因素而被這些行銷作為所吸引

在「科學心理學」的「五大學派」中,該書唯獨漏了「生理心理學」。此部分可參考 ~
許世穎 Dewey 著《買我:從大腦科學看花錢購物的真相與假象》書評。(以下摘自該書)
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你知道自己為什麼會變成「月光族」?家裡為什麼會囤起成堆的無用品?為什麼無法抗拒「限量特賣」或「買一送一」?為什麼天天都想到便利商店買物集點?因為,你被行銷操作、催眠了

「認真的女人最美麗」,所以女人辛苦工作後就該好好地犒賞自己;「好險,有南山」想要保險就想到可以選擇南山;「一把抵兩把,何須瑪利亞」拖地要乾淨就找「3M的瑪麗亞拖把」…這些廣告slogan鋪天蓋地,狂掃我們視聽,消費時不免做出下意識的反射,難道我們被催眠了嗎?

這期集點換「Hello Kitty磁鐵」,下期改瘋「Hello Kitty可愛吊飾」,企業玩貓,
讓這隻貓「制約」消費者,難道我們真的只能當隻束手無策、被動的狗嗎?
「本產品保證不含防腐劑、塑化劑,不添加人工香料,非基因改造食品」;
喝黑松汽水,多幫別人想一想,就能「化去心中的那條線」…樂活,因此讓你更快活了嗎?

「運動後,要迅速補充流失的水份」所以運動後要喝舒跑;隨時來杯7-11的City Café,「整個城市都是我的咖啡館」;春天要吶喊、夏天要童玩、秋天要泡湯、冬天要祈福;天天要上「臉書」,想到就來「發個噗」「只要我喜歡,有什麼不可以!」你以為這是自己既有的生活型態?
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其實我們的消費行為早已「認知」並接受商品或商品廣告的澈底洗禮。暢銷始終來自人性!
仔細分析絕大部分的暢銷案例,不難發現其「關鍵點」便是掌握了人性,也就是人的心理因素

潛意識常不知不覺地操縱著我們的精神活動,這從「衣櫃裡永遠少一件衣服」、
「寧可買錯,不願放過」等女性消費經驗似乎可窺一二。百貨公司積極的推動節慶行銷,
因此我們被制約,「學會」了情人節、母親節、父親節……要送禮。換言之,
只要掌握了心理學的原理,便可掌握銷售的訣竅,也能明白我們是如何被行銷手法牽著鼻子走的

本書以四大心理學派:「精神分析」「行為主義」「認知心理」與「人本主義」為基礎背景,
除了介紹各學派創立的故事與要義內涵,更深入剖析行銷人是如何應用這些心理策略,
而消費者又是基於何種心理因素而被這些行銷作為所吸引。

如果你是行銷老手,各種耳熟能詳的行銷名詞:潛意識廣告、指定行銷、免費行銷、口碑行銷、置入性行銷、事件行銷、情感行銷、品牌故事……你都可以在書裡找到其源起的心理學原型。

如果你是行銷新手,你可以透過書中的「行銷大補帖」,快速掌握四大學派應用的時機與方法。
如果你是熱中於刺激經濟發展的消費者,你可以透過本書了解到自己的「錢」,
為何會如流水般地一去不回頭。
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誠如本站常提醒讀者們:《故事行銷》只不過是「包藏在糖衣下的毒藥」之用心良苦!
「空頭總司令、台股末日博士」許世穎 Dewey 介紹《潛意識收買誰的心?:行銷不願公開的4大操作心法》《買我!大腦科學看花錢》等書的目的有二(本文部分內容摘自以上兩書):

一是~從保護本站讀者血汗錢的「消極面」:「從大腦科學看花錢購物的真相與假象」
(《買我!大腦科學看花錢》書名的副標題)如此本站讀者便可從最新的「行銷心理學」(如:大腦科學)破解商人的行銷伎倆。正如筆者曾介紹《影響力》《大腦操縱》《散戶大反擊》等書

二是~從幫助本站讀者穩健致富的「積極面」:《花錢致富》
正如本站介紹的《花錢致富》 作者鳥居祐一主張花錢致富的關鍵在於:錢要花在無形的地方
(如:學習),而非有形的地方(如:購物);前者是無形的投資,後者是有形的消費。

在資本主義運作下的市場裡,只會有人「叫你買」!不會有人叫你「不要買」!
因為要你不要買的人「無利可圖」,又會因為澆熄你的發財夢而得罪你。」
只因為秉持一顆知識份子的良知,才辛苦地站在轉角費心提醒(參見轉角遇到許世穎 Dewey )
相信睿智的本站讀者能體會本身為非金融從業人員的「閱讀治療師教學群」的真心誠意…
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誠如鳥居祐一的看法「窮人vs有錢人」最大的差異在於花錢時思考的方向不同(筆者觀察扶輪社友也是如此)最有趣的觀點在於:如何賺錢並非一蹴可幾,但決定如何花錢卻可立刻實現,也是每一個人都可以馬上做到的。鳥居祐一主張花錢致富關鍵在於錢要花在無形的地方(如:學習),
而非有形的地方(如:購物);前者是無形的投資,後者是有形的消費。請參考拙著:

1..《花錢致富》書評
2.《散戶大反擊》金融業退散
3.《影響力》說服的六大法則
4..《薪水族缺少的十種致富性格》
5.《千萬別做:保險、房仲、理專、傳直銷》
6.《故事行銷》只不過是「包藏在糖衣下的毒藥」
7.《買我:從大腦科學看花錢購物的真相與假象》書評


本文作者為真正站在消費者立場的「反行銷心理學家」
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多年來拒絕與上述頻繁使用故事行銷之有問題的行業合作 。善盡「專業教學」、「以善良投資人為本位」中立客觀立場;並誠心向諸如本站讀者所從事、對社會有實質貢獻者致敬
(也請所謂「有問題的行業」勿對號入座!「道不合,不相為謀!」是網路基本禮儀。)