要解決問題，首先得認知到有問題存在。
我們必須先承認自己的無知，然後再找出無知的所在。可惜的是，很多交易員及投資人既不曉得自己無知，也根本不清楚他們必須知道些什麼。常言道，無知是有層次之分的。在此分別說明，供您參考：
第一種是真正的無知，這種人對於自己的無知一無所知；
第二種無知，是至少還知道自己無知；
第三種無知，是知道自己無知，而且知道自己力有未逮之處在哪裡；
第四種無知，是知道自己有所欠缺，雖然亟思改進，卻不曉得該從何著手；
第五種無知，是體認自己無知，也知道該如何改進，卻沒有能力採取行動；
最後一種，但不是最不重要的一種，我稱之為 :
「最讓人滿意的無知」知道自己在哪方面有所不足，也知道如何改進，同時還真正採取行動。
以上摘自美國執業心理醫師兼股市交易員傑克˙伯恩斯坦(Jack Bernstein)所著《投資心理學》財信 2008.12 二版(許世穎 Dewey 補充說明：與第一版相較，除定價提高之外，不論內容、排版、乃至於頁數安排…均相同，應該改為一版 n 刷，而非誤導讀者重覆購買，筆者便是受害者。本站讀者如在舊書攤找到舊版，便不必再買新版。)
連號稱西方孔子的蘇格拉底都自認無知。有時候無知的人，往往表現出極為狂妄自大的樣子，更突顯自己的盲目。相對的，到社大上「投資心理學系列課程」就是最後一種「最讓人滿意的無知」：採取行動到教室中來學習，而非口頭說說而已。
許世穎 Dewey 常聽到過去升研究所的學生如此說：「有空要到社大上老師的課…」；昨週六晚又聽聞有人向周舜欽老師作如此表示，筆者自然莞爾一笑！也聯想到《最後的演講》作者蘭迪‧鮑許所說的：「注意他們的行為，別管他們說的話。」
本文作者自認為是股市預測的「無知者」(參見許世穎 Dewey 上學期在大安社大所使用的課本《黑天鵝效應》第二部：我們就是不能預測)
