如果放任環境中的不良現象存在，就會誘使人們仿效，甚至變本加厲，要阻止破壞蔓延，應該在問題還小時，著手處理。杜絕小亂源，捻熄災難引爆點任何不起眼的小善與小惡，都可能成為扭轉大局的關鍵，許世穎 Dewey 推薦的《破窗效應：失序世界的關鍵影響力》指引我們：
1.如何以「零容忍」態度面對所有小問題。
2.如何即時修正並補救問題，杜絕陰溝裡翻船的可能。
3.如何恢復秩序，減少、剷除亂事根源。
最重要的是，破窗理論發揮的效應，可幫助我們解決，在公共行政、犯罪心理、
組織管理、職場、家庭及社區等社會各領域問題，收復秩序的失土，建立美好的世界
《破窗效應》作者是許世穎 Dewey 就讀社會系時「社會心理學」教科書上相當熟悉的兩位學者：喬治．凱林（George L. Kelling）凱薩琳．柯爾（Catherine M. Coles）
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杜拉克說：「處理麻煩的最好方法，就是一開始就避開。」講的也是同樣的道理。
《黑天鵝效應》作者塔雷伯指出我們總是只看到無足輕重的事情，
而大的事件卻繼續在你我的驚嘆聲中出現，並形塑著這個世界。
《黑天鵝效應》試圖解釋我們對於「我們所不知道的事物」所知道的一切
(摘自「正向心理學：簡均羽閱讀治療師」部落格」)
許世穎 Dewey 認為《黑天鵝效應》也是《破窗效應》一書中所謂的「失序世界的關鍵影響力」(以上摘自該書)參見本站《黑天鵝效應》書評》(正向心理學課程 WFH 站前地王班用書)
本文作者民國 82 學年畢業於國立中興大學(台北法商)社會工作系，曾任教觀護人高考補習班
