5 個成功者共通的心理特質

所謂成功者的行事作風，具體說來有哪些呢？ 許世穎 Dewey 同意日本教育訓練專家鳥居祐一的看法，成功者共通的心理特質，大致上有以下 5 點：

第一是開朗。

沒有人會願意接近灰暗的人，成幸者中也沒有人個性陰沈 (誠如《EQ》作者、心理學家丹尼爾‧高曼在《SQ》一書所說的：負面情緒是一種社會性毒素，也是一種表情暴力) 。 筆者也期許自己常常保持鳥居祐一所說的：開朗的笑容、堂堂正正的態度開誠布公地談話，總之就是要凡事光明正大。

許世穎 Dewey 補充：德國教育訓練專家伯恩德‧克洛勒在《關鍵 20 %》(風行文化 2006 初版)一書中提醒讀者：「遇到臉很臭、沒有任何笑容的人，不是要走開，而是要快跑遠離 ！」

世事多變，開朗的笑容就是引導人邁向希望的原點。
不吝於給予微笑，不僅給人良好的印象，也可以提昇自身的價值。
在困難的時候，凡是更要開朗看待。

第二是直率謙虛的態度。

直率的人總是善於傾聽、心靈純潔 (扶輪社精神：一切是否為真？)。這種人通常都有高尚的情操，對於別人的意見也能夠虛心接受。

人總是特別珍惜那些願意傾聽自己、了解自己的朋友。即使對方的意見與自己相左，如果能夠先聽完他的意見，他也會因此而對你敞開心胸。在商場上也是如此，虛心接受他人意見的人，一定都能夠成功。( 反例：首次出席，還沒進入狀況就急於發表、問題奇多、除了老師之外，連問了5、6 個人。不如靜下心來傾聽。 )

請你就從今天開始，做一個善於傾聽的人吧。

第三是樂觀進取。

我們經常聽到有人這麼說：「他就是OO才會這麼幸運啦」「因為他是OO，不公平！」(小朋友的慣用語，成年人如果仍是如此，便是幼稚)「我反正就是OO，不可能啦！」這種想法消極的人，好運自然會遠離他，我們要引以為戒。

經常懷抱積極的態度，說些樂觀的話，就可以聚集好運，所以一定要注意自己說出口的話。

第四是不道人長短。

如果有一邊喝酒一邊道人長短的閒工夫，還不如好好做該做的事。 (生活沒重心的人，才會每天注意別人在做什麼)

第五是做自己的主人。(最後一點，但不是最不重要的一點，而且是許世穎 Dewey的 補充說明)

要做自己的主人，而非媽寶、公司的奴隸、別人的應聲蟲，輕易聽信業務員(包裝為顧問、專員、經理人…甚至講師，參見本站之前發表的《講師顧問經紀人都只是推銷員》一文)

以上摘自日本教育訓練專家鳥居祐一所著《花錢致富》(時報 2008.10 初版)，並加入許世穎 Dewey 的個人補充

本文作者的教學目標與《花錢致富》作者鳥居祐一相通，都在培育「成幸人」(成功致富又幸福快樂的人)

知識愈多，財富愈多

著有《蝴蝶效應經濟學》的經濟學家保羅˙奧莫羅德(Paul Ormerod)在新書《敗部經濟學》第 13 章「論知識與財富」中指出：各門各派的經濟學者，應該會喜歡我們得到的一個研究結果：擁有知識，能得到的回報相當可觀。因為，即使只有一點點知識，也能讓行動者在滅絕事件發生時，平均壽命大大增加。如果能夠取得策略影響力的知識，會很有價值。

反過來，如果我們假設該行動者沒有任何知識，因此選到助力的方式是隨機，正負值皆有，平均受到的影響會是零。於是，一端是全知的行動者，會審慎行動，讓自己的生存適應力得到的影響值都是 +1；而另一端，完全無知的行動者，其得到的影響平均值為零。

如果只有一小部份行動者能獲得知識，那麼這些少數行動者能分配到更多知識。若只有 1 % 的行動者能夠靠預測來做有左右決策的影響力，他們的理解程度，可以升高到知識上限值的 50% 左右，但即使只有 10% 的行動者有這種能力，他們也只能得到知識上限值的 20% 左右。

以上摘自《敗部經濟學》早安財經 2009 初版。讀者另可參考本站之前發表的《愚者被智者不斷搾乾危險時代》一文。

基於上述，有在持續的人大可不必感嘆「為何大多數的人都不學習？」因為正是由於有那麼多白天鵝(白目天鵝)，有智慧的黑天鵝才更容易成功致富又幸福快樂！輕易成為「智富快樂人」！

許世穎 Dewey 為您掌握「知識經濟時代」的關鍵智慧，協助您做好「知識管理」。

本文作者為「智富快樂人」教練
(科學取向：結合「投資心理學」與「正向心理學」)

週日用書為《越快樂越健康》

一、目前「智富心理學課程」WFH 上課用書為：

1. 週四《讓天賦自由》天下遠見 2009.6.26 初版
2. 週六《你拿什麼定義自己？》天下遠見
3. 週日《越快樂越健康》遠流

二、智富心理學課程 (週日班)，自 8/2 起新開課程：

1. 課程名稱：健康心理學
2. 上課用書：《越快樂，越健康》遠流
3. 注意事項：本次課程之用書《越快樂，越健康》出版已一段時間了，故請提早自購

以上可詳見「智富心理學課程」2009 年 8 月份最新課表

PS：本站上一篇文章《六種「不同層次」的無知》，發表之後，在內容上又略有增修，特此告知您參考。

祝學習順利！

許世穎 Dewey

六種「不同層次」的無知

要解決問題，首先得認知到有問題存在。

我們必須先承認自己的無知，然後再找出無知的所在。可惜的是，很多交易員及投資人既不曉得自己無知，也根本不清楚他們必須知道些什麼。常言道，無知是有層次之分的。在此分別說明，供您參考：

第一種是真正的無知，這種人對於自己的無知一無所知；

第二種無知，是至少還知道自己無知；

第三種無知，是知道自己無知，而且知道自己力有未逮之處在哪裡；

第四種無知，是知道自己有所欠缺，雖然亟思改進，卻不曉得該從何著手；

第五種無知，是體認自己無知，也知道該如何改進，卻沒有能力採取行動；

最後一種，但不是最不重要的一種，我稱之為 :
「最讓人滿意的無知」知道自己在哪方面有所不足，也知道如何改進，同時還真正採取行動。

以上摘自美國執業心理醫師兼股市交易員傑克˙伯恩斯坦(Jack Bernstein)所著《投資心理學》財信 2008.12 二版(許世穎 Dewey 補充說明：與第一版相較，除定價提高之外，不論內容、排版、乃至於頁數安排…均相同，應該改為一版 n 刷，而非誤導讀者重覆購買，筆者便是受害者。本站讀者如在舊書攤找到舊版，便不必再買新版。)

連號稱西方孔子的蘇格拉底都自認無知。有時候無知的人，往往表現出極為狂妄自大的樣子，更突顯自己的盲目。相對的，到社大上「投資心理學系列課程」就是最後一種「最讓人滿意的無知」：採取行動到教室中來學習，而非口頭說說而已。

許世穎 Dewey 常聽到過去升研究所的學生如此說：「有空要到社大上老師的課…」；昨週六晚又聽聞有人向周舜欽老師作如此表示，筆者自然莞爾一笑！也聯想到《最後的演講》作者蘭迪‧鮑許所說的：「注意他們的行為，別管他們說的話。」


本文作者自認為是股市預測的「無知者」(參見許世穎 Dewey 上學期在大安社大所使用的課本《黑天鵝效應》第二部：我們就是不能預測)

智富快樂人該自問的 9 個問題

1. 你的價值觀為何？

簡言之，價值觀就是自己認為重要的事物，現在，想清楚什麼對你而言很重要了嗎？哪些是你不願喪失的特質？你想要依循怎樣的原則過活？回答這個問題之後，你的所作所為都應該依循自己的價值觀。

2. 你的目標為何？

你的人生想要達到什麼？明年你想要完成什麼？這個月呢？今天呢？只要知道自己的目標在哪裡，你就能夠辨識出哪些行動或事物可以幫助你達到目標。

3. 你所愛為何？

想想自己熱愛什麼，樂於花時間與誰相處，喜愛從事哪些活動。

4. 對你而言什麼是重要的？

以同樣的方式，一一羅列出對你而言最重要的事物，包括生活中、工作中，以及任何你想得到的領域。

5. 何者具有最大的效益？

如果你有機會從一堆企畫或工作中選擇，仔細思考，哪項工作能為你的人生或事業帶來最大的改變？哪一項會對其他東西產生最大的影響？比方說，你可以在打電話、開會以及寫報告三者之間作選擇，下決定之前，你要先思考它們各自會帶來哪些效益。

6. 何者具有最長期的效益？

效益大小與效益長短是二件不同的事。以上述的情況為例，開會或許可以為下個星期帶來 30 萬元的生意，但長期的行銷或許可以為明年度帶來數百萬元的收入。效益不一定等同於金錢，它可以是任何你所重視的東西。

7. 需求與欲望

在決定是否購買某些物品的時候，這是個很好用的準則。哪些是你真正需要的東西，哪些又只是純粹的欲望？如果你可以認清需求，就可以捨去大多其實不那麼重要的欲望。

8. 捨棄無關緊要的事物

假使你難以決定哪些才是你重是的，反向操作有時很有幫助。刪除無關緊要的小事之後，清單上自然就只剩下重要的事情了。

9. 持續修訂

通常，第一次嘗試的人都沒辦法一口氣就找出最重要的事物。你可以先捨去一些雜務，接著再試試能不能再刪減些什麼，一、二個星期後，再把剩下的清單拿來重新審視，刪去更多不那麼要緊的東西。持續修訂，直到清單上再也沒有不重要的事物可以割捨。

以上摘自《少做一點不會死》野人文化 2009.4 初版

為留給讀者思考的空間，因此世穎特別不在上述 9 個問題之後提出自己的答案。正如吉伯特在《快樂為什麼不幸福》一書中強調「只有極少數建議是有智慧的」。許世穎 Dewey 認為：「只有你自己可以發展出適合自己的答案；不論投資理財或職涯發展…」

感謝舜欽、采庭、千雅、怡婷…本週(上半週)至社大教室幫忙發放講義。尤其怡婷特別將信義社大未發完的講義先帶回家、再帶去上班受訓、又抱病專程帶到松山社大的上課教室…之後再回家休養，其精神真令人感動。也相信怡婷在工作上的「敬業與專業」是不須懷疑的！(許世穎 Dewey 曾任訓導主任，是很少如此地肯定同學的！)

本文作者為「智富快樂人」養成教練 (但最近自己常常在生氣)

反向投資心理學

投資人如果採取非主流的投資策略，他們會面臨許多的挑戰。人性會驅使投資人去接納普獲認同的投資策略，讓自己感到很安心，當自己的投資跟多數人雷同時，這會強化自己與社會的緊密聯繫。不幸地，這種心理上的慰藉很少創造出成功的投資結果。(許世穎 Dewey 補充：投資心理學幫助您掌握人性、挑戰隨波逐流的被動依賴心理)

因為共同基金投資人深信：集合想法相近的投資人資金，然後交由優異的基金經理去操作，最後就會獲得傑出的報酬。因此，他們可以高枕無憂。但是，這種世俗的鄉愿想法，終將證明是不智的，因為有充分的證據顯示，多數的基金都無法達成預期的目標。(許世穎 Dewey 補充：不論國內外，95% 以上基金的績效不如追蹤大盤的 ETF。而且事先無法得知 5% 是哪些基金)

偉大的經濟學家凱恩斯(John Maynard Keynes)有句名言：「普世的智慧教導人們寧可依循傳統而失敗，卻不願意打破傳統而成功。」”凱恩斯深奧的智慧深深地影響著投資界。但是，未經思考而盲目跟隨世俗的認知已證明是不智的，跟隨多數人走過的路，投資結果通常不彰；反而是採取深思且另類的投資方式，往往證明此等投資行為才是充滿理性，因為比較少人走過的路，會有比較多的成功機會。(許世穎在課堂上常將經濟學上的 80/20 法則，詮釋為投資心理學 90/10 法則；甚至是 95/5 或 99/1 法則…畢竟成功致富又幸福快樂的，只有極少數人)

以上摘自《史雲生的逆向操作法則》梅霖文化

誠如該書作者耶魯大學教授兼投資長史雲生(David F. Swensen)的主張：反市場心理操作才是投資致富之道，但許世穎 Dewey 提醒您這種作法需要長期的努力，需要學習自我的心理建設，否則會淪為「知易行難」，此時「投資心理學」便可發揮其功能。

最後，筆者要嚴正地指出：許世穎 Dewey 推薦《史雲生的逆向操作法則》一書，但不推薦該書由台灣金融從業人員寫的「導讀」部分；這與《穩健理財十守則》的「序」如出一轍。這些由台灣金融從業人員寫的序，只能用「顛倒是非」、「睜著眼睛說瞎話」、「黑的說成白的」…來形容，完全扭曲了作者的原意，真不知台灣出版社為何找上這些立場不客觀又與作者立場不同的金融銷售人員寫序(或導讀)。筆者真為這些國外大師級的作者抱屈！此點，特別請本站讀者作明智的判斷，相信聰明的讀者自有公道！

最後提醒您：史雲生不是史雲遜，更與生髮無關！哈哈！

本文作者為「反市場投資心理學」研究者。小時候不是好學生，因此不會預先寫好週記。

《夠了》約翰伯格的肺腑告白

許世穎 Dewey 信義社大 2009 寒假班「投資心理學系列課程」曾以 ETF 大師約翰．伯格(John C. Bogle)的《買對基金賺大錢》為上課用書(松山社大 2009 寒假班的用書為《精明投資人的 18 項武器》也是一本值得推薦的好書，參見本站先前發表的《社大精明投資人的 18 項武器》一文)。

本月伯格又有一本新書出版，內容相當剴切深入而發人深省，使筆者難得在繼幾天前以強烈的語氣推薦《投資金律》後，又要再一次向本站讀者強烈推薦柏格的這本新書《夠了》：

《夠了》一書是身為先鋒共同基金集團創辦人約翰．伯格的肺腑告白！TIME Barron's 彭博新聞社　全球媒體大力推薦此書！時代雜誌這樣形容本書：”金融風暴後，最富智慧的治療。也被許多組織，列為一生必讀的一本書。”《夠了》這本書可幫助您體悟金錢、理財與生命之間的道理！也能讓你更富有！(許世穎 Dewey 補充：金錢及心理上)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
約翰．伯格一生的事業發展十分傳奇，史上第一檔指數型共同基金就是他發明的。他教導投資人以正確的法子累積財富，也孜孜不倦地向投資界宣揚常識真理。也因此，伯格早就預見沈迷於財務方面的成功能夠造成多大的破壞。今天，伯格利用《夠了》這本書告訴大家如何正確地看待這個困境。

近年來，伯格向專業團體和大學生發表了數百場演講，他受此激勵撰寫了《夠了》這本書。伯格努力思考在金錢、事業和人生方面，何謂「夠了」。他認為：金融界索取的成本太高，但提供的價值卻太低；太重視投機，太不重視投資；太過複雜，不夠簡單。同樣地，企業界太重視計算和銷售，太不重視信任和受託責任；我們的社會也太重視個人魅力和財富，太不重視人品和智慧。

許世穎 Dewey也常說：「那些：拉保險、做傳銷、賣金融商品…的人，錢賺再多也得不到我的尊敬」！( 更何況他們絕大多數也賺不到錢！但會裝作很有錢來吸引「無知者」投入)

伯格也努力思索對他個人來說，何謂「夠了」，而他也不吝與大家分享他的見解。在這個越來越重視地位和成績的世界裡，他指點大家如何找到人生的道路，他也告訴大家「知足常樂」的道理。

《夠了》這本書簡潔易懂，不僅能夠激勵讀者，也能帶給讀者很多啟發。伯格提供了許多用錢也買不到的真知灼見，像是金錢方面的建議，像是我們在企業經營和職業方面應該仿效的價值觀，像是人生中到底哪些東西才是真正的寶藏。因此，許世穎 Dewey 樂於向本站讀者推薦之！並藉此向高齡 80 的約翰．伯格(John C. Bogle)先生致敬！

如果你知道何謂「夠了」，那你很快就會發現你離「夠了」有多近。

以上摘自《夠了》(早安財經 2009 . 7 初版)，並加入許世穎 Dewey 的個人補充。

本文作者為台股 ETF 第一代投資人