操弄他人施加壓力者，必然將回報到自己身上

其有效的銷售，不是滔滔不絕地講一口漂亮話術，而是問很多正確的問題，然後傾聽客戶的聲音。正確的問題就是，任何能讓潛在客戶將他們內心的挫折、擔心與欲望，和你的產品產生密切連結的問題《銷售巨人》如果你和某人談對方最內心的需求和欲望，萬萬不可的就是向他們施加操弄性質的龐大壓力。你只要訴諸問題的本質就好：對方希望人生有此改變的真正理由是什麼？隱藏在這個改變背後的真正欲望是什麼？一旦你完全釐清潛在客戶內在情感層面的狀態，那太好了，你們一拍即合，你適合和對方做生意；倘若不適合，那麼你可以介紹他們去找可以幫得上忙的人。在任何情況下，絕對不要設法操弄或強迫別人去買不符合他們最深切需求的東西。當你和任何人聊到他們最深的恐懼、欲望和夢想時，是有操弄的可能性。那就是為什麼你必須時時自我審視，並且用最大的誠信及最具有奉獻、善良的意圖來接觸這些人。請點閱：簡均羽部落格