2015-07-19

管理和領導究竟有何不同?

管理和領導究竟有何不同?
約翰.科特 (John P. Kotter)釐清二者的不同:
領導人設定方向,管理者則在規畫和編列預算;
領導人激勵人們,管理者著重控制與解決問題;
領導人營造企業文化,管理者建立流程。