破解團體的迷思》社會心理學

天底下最沒意義的事，就是有效率地做一件根本不用做的事。
～ 彼得．杜拉克 Peter Drucker（管理學大師）
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不管全世界所有人怎麼說，我都認為自己的感受才是正確的。
無論別人怎麼看，我絕不打亂自己的節奏。
喜歡的事自然可以堅持，不喜歡的怎麼也長久不了。
～ 村上春樹
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無止境的「量化寬鬆」形成《大過剩時代》造成的社會問題不止反映在經濟上，也涵蓋就業供需。如：流浪教師、博士氾濫...PS：最近公司地下室的誠品書店（站前店）一直在打折。傍晚上課前都會買兩個兩三本書，然後再乘直搭電梯回「五鐵秋葉原」辦公室，已成例行公事

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《推力》作者新書，繼《群眾心理學》之後，最重要的一本「社會心理學」科普書：《破解團體的迷思》（社會心理學）★團體版《快思慢想》，打造零失誤的聰明團隊！俗話說，三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，但

　　．為什麼團隊的決策比個人更容易出錯？

　　．為什麼多數決反而作出錯的決策？

　　．為什麼公司把錢砸在注定會失敗的產品？

　　．為什麼政府一意孤行推動早知道會民怨沸騰的政策？

　　．為什麼一群聰明人會擬定出失敗的策略，而錯失大好機會？

　　

　　以上問題都是「團體迷思」惹的禍！

　　

　　曾任美國白宮資訊與法規辦公室主任的哈佛大學教授凱斯．桑思坦（Cass R. Sunstein）和致力於研究群眾智慧和行為科學的芝加哥大學教授雷德．海斯蒂（Reid Hastie）指出，「資訊錯誤」和「社會壓力」是造成團體無法發揮集體智慧的兩大元凶，會衍生出四大問題：

　　

　　1.無法糾正錯誤，反而放大錯誤：

　　2.盲目從眾，讓團隊深陷「模仿效應」；

　　3.團體極化，大家採取比原先更極端的立場；

　　4.只把焦點放在「每個人都知道的事」，而忽略少數人知道的關鍵資訊。

　　

　　作者利用數十年的實證研究及近期的創新發現，提供多種實用的方法能破解團體迷思：

　　．盡量別說好聽話，小心大家太過樂觀

　　．在決議的過程中，領導人最好閉嘴

　　．舉辦獎金大賽，廣邀群眾能帶來突破性的創新

　　．運用「德菲爾法」，採匿名方式，彙整所有人的意見

　　．如何預測自己的產品會不會成功？學Google讓員工「賭」

　　．甚至也可以善用團體迷思，指定知道正確答案的人發言，就能影響其他人的判斷……

　　

　　團體迷思不僅導致企業、非營利組織、政府的成長受阻，甚至也對個人造成嚴重的影響。

　　只要利用本書提供的措施、步驟與方法，就能讓集體決策更精準，讓團隊更有智慧