赫弗南《大難時代》在現今的組織中，問題不是出在你被要求做一件很大的壞事，而是， . 一路上有很多小小的錯誤，卻一直沒有累積到足夠的量讓你說「不」。
美國心理學會會長金巴多（Philip Zimbardo）五歲的時候，因為雙肺炎及百日咳進了紐約的維拉派克醫院。他提到：「醫院裡滿滿的都是病危的小孩，早上起床時，我們會問『查理呢？』護士總是回答『他回家了』，然後我們會說『太棒了，查理回家了！』但是每個人都知道，『回家』的孩子其實都死了。」重點是，只有否定事實，才能保有希望。
美國心理學會會長金巴多（Philip Zimbardo）五歲的時候，因為雙肺炎及百日咳進了紐約的維拉派克醫院。他提到：「醫院裡滿滿的都是病危的小孩，早上起床時，我們會問『查理呢？』護士總是回答『他回家了』，然後我們會說『太棒了，查理回家了！』但是每個人都知道，『回家』的孩子其實都死了。」重點是，只有否定事實，才能保有希望。
金巴多跟他的病友們都選擇視而不見，否定太過殘酷、令人無法接受的事實。大家都如此，長大後也一樣，當我們一再否定讓人不悅但卻必須被承認、討論、解決和改變的事實，問題就來了。大部分的犯罪都不是發生在看不見的暗處，而是在眾目睽睽之下，只是很多人都選擇視而不見，在天主教堂、證券交易委員會、納粹德國、馬多夫基金、英國石油公司的煉油廠、伊拉克的軍隊、狗咬狗的次級房貸，最大的問題不在於看得見的傷害，而是許多人選擇忽視所造成的傷害。
法官雷克在看安隆弊案的執行長史基林的審理記錄，提出「視而不見」在總結說：你們應當了解，當被告刻意忽視明顯的事實，代表被告知悉事實的存在，因此可以推斷，被告是刻意隱瞞事實。你必須對於自己應該知道、必須知道但是刻意忽視的事負責。視而不見其實無所不在。在婚姻中：她為什麼從來不過問出差的事？在醫院裡：為什麼他沒有回診？為什麼她開始抽菸？在會議室中更是司空見慣：為什麼沒有人質疑那椿註定失敗的交易？
