【桃園 106 教甄】衡鑑會談策略的順序:
1.以開放式問句來開始會談。
2.接著,作出中度指導性的反應,包含有催化、
3.澄清、同理及面質。
(1)催化:鼓勵雙方彼此的交談
(2)澄清:將隱含的訊息變成公開的材料
(3)同理:也可催化個案的自我探索。
(4)面質:對個案給予不一致的訊息及行為提出質疑,獲得進一步資訊。
(5)最後,使用直接封閉式的問句填補個案所說內容的不足。(轉貼)
1.以開放式問句來開始會談。
2.接著,作出中度指導性的反應,包含有催化、
3.澄清、同理及面質。
(1)催化:鼓勵雙方彼此的交談
(2)澄清:將隱含的訊息變成公開的材料
(3)同理:也可催化個案的自我探索。
(4)面質:對個案給予不一致的訊息及行為提出質疑,獲得進一步資訊。
(5)最後,使用直接封閉式的問句填補個案所說內容的不足。(轉貼)